Sabemos que organizações são sistemas complexos que geram uma infinidade de informações, as quais precisam ser de fácil acesso, ter agilidade de disseminação e confiabilidade, para que se transformem em verdadeiros instrumentos de gestão.
Toda agregação da tecnologia da informação para a gestão da qualidade deve desenvolver um ambiente:
Tais objetivos visam a redução de custos e tempo gastos na obtenção das informações gerenciais, a otimização do uso dos indicadores na melhoria da gestão organizacional, e a possibilidade de, em tempo real, detectar não-conformidades ou oportunidades de melhoria para intervenção precoce.
O SigQuali é um software que agrega todas estas características, e ainda apresenta os seguintes diferenciais:
1. É de fácil usabilidade, accessível a qualquer nível de formação dos profissionais.
2. Possui assessoria técnica presencial e à distância, com adequado tempo de resposta.
3. Comporta o uso simultâneo de número ilimitado de usuários por licença adquirida.
4. Permite compartilhamento de dados entre as organizações participantes (com termo de concordância prévio) de seus indicadores comuns, construindo benchmarking externo.
5. Tem valor compatível com a realidade do mercado de saúde brasileiro – seja o privado ou o público.
6. Foi desenvolvido para acesso via web, e está hospedado no data center da Amazon.com, que possui certificação de segurança da informação ISO 27001.
7. O datacenter externo reduz significativamente o custo de implantação, minimizando a necessidade de investimento em hardware, além de garantir o backup dos dados gerados.
8. O sistema de segurança garante acesso apenas ao banco de dados da Instituição na qual o usuário está cadastrado.
9. Possui linguagem de Programação Java, homologado para os bancos de dados MS SQL Server, Oracle, PostgreSQL, Sybase, Caché e Derby, permitindo interfaceamento com o sistema de tecnologia da informação da organização.
10. Fornece ao administrador da instituição um sistema de auditoria interna do software, com relatório de pendências de adesão dos usuários aos prazos para conclusão de lançamento de dados, realização de análises, publicação de documentos, entre outros.
11. Faz a integração das ferramentas aplicáveis a qualquer tipo de metodologia de Gestão da Qualidade, que servirá de fonte de informações para a tomada de decisões.
12. Todos os módulos do software atendem aos requisitos das normas ISO 9001, 14001, 18001, 31000, ONA e normas internacionais, além das normas de Acreditação de Operadoras da ANS.
O SigQuali apresenta de maneira integrada os módulos:
Conheça-os, acessando o menu “Módulos”.
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